Về chúng tôi

Như chúng ta đã biết, VHDN là tổng hợp những quan niệm chung mà các thành viên trong doanh nghiệp học được trong quá trình giải quyết các vấn đề nội bộ và ứng xử với môi trường xung quanh. Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. Đồng thời VHDN còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh nghiệp.

Với những định nghĩa trên về VHDN, thì việc “Đề cao văn hoá trách nhiệm tại PCAG” cũng là một trong những nét đặc trưng riêng của doanh nghiệp. Trước hết, chúng ta cần hiểu “Trách nhiệm là gì ?” - Trách nhiệm được hiểu là sự ràng buộc đối với lời nói, hành vi của mình, bảo đảm đúng đắn, nếu sai thì phải chịu phần hậu quả và cũng có thể hiểu trách nhiệm là việc mà mỗi người phải có ý thức làm. Trách nhiệm đôi khi là một gánh nặng nhưng nó lại là một điều quan trọng giúp chúng ta xây dựng và phát triển nhân cách.

Trong phạm vi Công ty, thì trách nhiệm đối với nhân viên được trao quyền thì phải đảm nhận trách nhiệm về công việc của họ, đối với người có cương vị lãnh đạo, phụ trách càng cao thì trách nhiệm càng nặng, càng trăn trở nhiều để làm sao hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách tốt nhất. Với quan niệm như vậy, trong xã hội, ai cũng phải có trách nhiệm bởi mỗi người đều có một vị trí nhất định trong các mối quan hệ xã hội, như trong gia đình thì trách nhiệm đối với ông bà, cha mẹ, con cháu,..trong cơ quan là trách nhiệm với tổ chức, tập thể,…Trong các mối quan hệ đó, trách nhiệm được hình thành trên cơ sở những quy định của pháp luật, thoả thuận của tập thể, tổ chức, địa phương…

Trong cấu trúc của văn hóa trách nhiệm có ba bộ phận quan trọng gắn bó chặt chẽ với nhau:

1. Ai phải có trách nhiệm ?

2. Trách nhiệm với ai ?

3. Trách nhiệm như thế nào ?

Và theo tư tưởng Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Tất cả mọi người đều phải có trách nhiệm, trong đó chủ yếu là cán bộ, đảng viên, người đứng đầu, cán bộ chủ chốt”; “Việc thực hiện trách nhiệm phải hết lòng, hết sức; làm việc gì cũng phải một lòng, một dạ, toàn tâm toàn ý thì mới có chất lượng, có hiệu quả và đạt năng suất cao”.

Vậy tinh thần trách nhiệm ở mỗi CBCNV trước hết là thể hiện đạo đức, tư cách, nhân cách và tâm nguyện của mỗi người là vì mọi người. Tinh thần tự trách, tự đòi hỏi ở chính mình là thái độ tự phê bình để rút ra kinh nghiệm và sửa chữa khiếm khuyết. Sai sót là điều không thể tránh khỏi ở mỗi người, là người có văn hóa trách nhiệm sẽ không tìm cách đùn đẩy trách nhiệm, đổ lỗi cho khách quan mà sẵn sàng nhận trách nhiệm, đồng thời cố gắng tìm hiểu nguyên nhân, giải pháp khắc phục và bài học kinh nghiệm rút ra sau khi mắc phải để từ đó giải quyết công việc được tốt hơn. Đó thực sự là tấm lòng, là đạo đức trong mọi công việc, mọi ứng xử của mỗi người

Trong những năm qua, song song với tuyên truyền giáo dục nâng cao nhận thức người lao động về văn hóa doanh nghiệp, Lãnh đạo Công ty còn tập trung chỉ đạo xây dựng hệ thống các quy chế quản lý nội bộ; phát huy dân chủ, gắn trách nhiệm cá nhân với nhiệm vụ đơn vị; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm...Và bên cạnh đó, PCAG cũng thường xuyên phát động cho toàn thể CBCNV tham gia phong trào viết về văn hoá doanh nghiệp với nhiều thể loại như: thơ, nhạc, văn, …và những hình ảnh đẹp về ngành điện, nhằm góp phần xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị.

Văn hóa trách nhiệm nơi công sở sẽ được thể hiện tại nơi làm việc, nơi mà mọi nhân viên đều hết mình thực hiện trách nhiệm mỗi ngày, một nơi mà mọi người muốn đến làm việc, nơi có sự tin tưởng và cá nhân luôn có trách nhiệm. Khi giữa cấp trên và nhân viên có lòng tin, chúng ta sẽ dễ nhận thấy những biểu hiện như thông tin được trao đổi dễ dàng, được thảo luận cởi mở; nhân viên không còn làm việc riêng; nhân viên thấy mình được tôn trọng từ những đóng góp và nêu được những ý kiến để tổ chức thành công hơn nữa; ai cũng thể hiện sự cam kết, muốn làm tốt nhất mọi việc và luôn hỗ trợ người khác. Khi nhân viên hết mình, kết quả mong đợi sẽ đến, việc đề cao văn hóa trách nhiệm tại các doanh nghiệp sẽ góp phần không nhỏ trong sự phát triển và trường tồn của doanh nghiệp. Để nâng cao văn hóa trách nhiệm, doanh nghiệp phải tạo dựng được lòng tin trong toàn bộ tổ chức. Việc tạo dựng văn hóa trách nhiệm chỉ thành công khi lãnh đạo ở mọi cấp trong tổ chức đều hiểu là họ chịu trách nhiệm về môi trường làm việc mà họ tạo ra, và nhân viên là người thực thi trong môi trường làm việc đó. Theo Keith Ayers, có bốn hành vi mà cấp quản lý học hỏi và phát triển, đó là:

1.      Nhất quán giữa lời nói và hành động;

2.      Phải cởi mở chia sẻ;

3.      Sự đón nhận (để nhân viên không thấy mình bị xem thường);

4.      Tin cậy được (cấp trên thực hiện đúng lời hứa).

Bên cạnh đó, mỗi CBCNV cũng cần phải đáp ứng được 3 yêu cầu sau thì sẽ có trách nhiệm với công việc được giao:

1.      Có trách nhiệm với bản thân;

2.      Có ý thức làm chủ trong công việc;

3.      Có lòng tự trọng.