Về chúng tôi

Đăng bởi Lê Thị Tâm Nhân - ĐL Long Xuyên | 15:00 | 11/12/2018

“TRI ÂN KHÁCH HÀNG”- NÉT ĐẸP VĂN HÓA CỦA ĐIỆN LỰC LONG XUYÊN

Với phương châm “Khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi”, nhiều năm qua Điện Điện lực Long Xuyên – Công ty Điện lực An Giang đặc biệt quan tâm và triển khai thực hiện tốt các hoạt động “Tri ân khách hàng”. Đây là hoạt động thường niên của ngành Điện lực. Hoạt động này đã nhận được sự đồng thuận của chính quyền địa phương cũng như sự hài lòng của khách hàng trong quá trình cung cấp điện.

Bằng tấm chân tình đối với khách hàng, Điện lực đã không chỉ làm tốt công tác cung cấp ánh sáng sinh hoạt cho người dân mà còn thực hiện tốt công tác vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp cho một số khách hàng ngoài sinh hoạt. Không những thế, ngành còn có chương trình “Thắp sáng niềm tin”. Có thể nói đây là một chương trình hữu ích, thiết thực nhằm chung tay góp sức giúp cho mấy chục hộ dân có hoàn cảnh khó khăn đỡ vất vả. Bằng cách là đơn vị phối hợp cùng địa phương chọn ra khoảng 40 hộ gia đình nghèo để tiến hành sửa chữa, lắp đặt, thay mới đường dây sau công tơ, bảng điện, đèn chiếu sáng, chi phí cho mỗi hộ gia đình trên dưới 500.000 đồng. Bên cạnh đó, ngành cũng mong muốn cùng xã hội chia sẽ phần nào khó khăn của một số hộ nghèo, gia đình chính sách có con em học giỏi, hiếu học, Điện lực đã  thực hiện chương trình “Trao niềm tin, gửi yêu thương”, mỗi năm trao tặng 20 phần quà và tiền mặt tổng trị giá 500.000đ/1 hộ cho 20 hộ thuộc địa bàn thành phố Long Xuyên. Hành động này, trở thành nét văn hóa đặc trưng trong phục vụ khách hàng của Điện lực Long Xuyên nói riêng và của ngành Điện nói chung.


Đại diện Điện lực Long Xuyên cùng địa phương đến trao quà cho hộ nghèo có con em hiếu học

trong chương trình “Trao niềm tin, gửi yêu thương”


  Hơn nữa, Điện lực Long Xuyên còn thực hiện phương châm “Vì cuộc sống cộng đồng, vì lợi ích của khách hàng sử dụng điện” Ngành đã triển khai thực hiện tốt chương trình “Thắp sáng đường quê”. Chính chương trình này giúp cho các đường làng về các khóm, ấp đã được sáng bừng lên khi mặt trời khuất dạng. Điện về đường quê tạo điều kiện thuận lợi trong giao thông, vận chuyển hàng hóa, tình hình an ninh trật tự được bảo đảm, người dân vui mừng, địa phương phấn khởi. Hoạt động này đã thực sự gây tiếng vang trong xã hội và được Đài phát thanh Thành phố Long Xuyên quay phóng sự “Điện lực Long Xuyên với mô hình Thắp sáng đường quê” phát sóng trên toàn thành phố Long Xuyên, đây là niềm vinh dự cho Điện lực Long Xuyên. Nó cũng là động lực để tập thể CBCNV điện lực Long Xuyên ngày càng cố gắng hoàn thiện mình hơn.


Công nhân Đội QLVH Đ D & TBA – Điện lực Long Xuyên lắp đặt hệ thống chiếu sáng đường quê


Bên cạnh đó, Điện lực còn thực hiện chủ trương của Ban Thường vụ Thành ủy Long Xuyên về công tác giảm nghèo và các chính sách an sinh xã hội tại địa phương. Điện lực đã đóng góp kéo 200m đường dây trục hạ thế, đường dây nhánh cấp điện và gắn điện kế mới cho 50 hộ trong các khu nhà Đại đoàn kết do thành phố thực hiện; làm tốt công tác xóa điện kế câu phụ, đảm bảo 100% nhà dân trên địa bàn quản lý có điện; phối hợp cùng các cơ quan, ban ngành, đoàn thể của thành phố thực hiện lần lượt các tiêu chí đề ra góp phần đưa xã Mỹ Hòa Hưng và xã Mỹ Khánh trở thành 02 xã nông thôn mới vào năm 2015-2016. 


Ông Nguyễn Trọng Thái – (Thứ 2 từ trái sang) Phó Giám đốc Điện lực Long Xuyên 

nhận Giấy khen của UBND thành phố trao cho những tập thể có nhiều đóng góp trong phong trào xây dựng Nông thôn mới xã Mỹ Khánh. (Nguồn Trang thông tin điện tử Tuyên Giáo An Giang)


  Có thể nói, thực hiện phương châm “Tận tâm – Trí tuệ đem lại sự hài lòng cho khách hàng” tập thể CBCNV Điện lực Long Xuyên đã làm tốt vai trò, chức năng, nhiệm vụ của đơn vị là đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Từ đó tạo được niềm tin với chính quyền địa phương từ thành phố, đến phường, xã và sự hài lòng của nhân dân trong thành phố Long Xuyên, góp phần quảng bá và xây dựng thành công văn hóa doanh nghiệp của Ngành Điện trong phục vụ khách hàng, nâng cao uy tín của Ngành Điện trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từng bước hội nhập với nền kinh tế trong khu vực và trên thế giới./.



TIN LIÊN QUAN

(14:33 - 10/10/2022)

THÔNG BÁO SỬ DỤNG LOGO 68 NĂM NGÀY TRUYỀN THỐNG NGÀNH ĐIỆN LỰC VIỆT NAM